Última actualización: 29 de enero de 2026
Nombre de la empresa: ZhiJiang LeSheng Comercio S.A.
Dirección: Oficina 1105-12-0833, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, No. 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad ZhiJiang, Ciudad Yichang, Provincia de Hubei, China.
Director autorizado: Chen Yuanhe
Código de crédito social: 91420583MAK5AD796C
Correo electrónico: service@mail.jowhas.com
Teléfono móvil: 19245768984
Gracias por elegir nuestros productos de cuadernos, herramientas de escritura y accesorios de oficina (incluidos cuadernos de anillas con cuadrícula, cuadernos de cuero vintage, bolígrafos de secado rápido con punta suave, lápices automáticos con barra de metal, marcadores permanentes, cera de sellado vintage, cinta adhesiva silenciosa para escritorio, tijeras, etiquetas de índice para cuadernos de anillas, carpetas organizadoras de documentos para escritorio, etc.). Valoramos profundamente su privacidad y la seguridad de sus datos personales, y siempre cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes, así como con los principios de protección de privacidad. A continuación, le detallamos nuestras medidas de protección de datos y reglas relacionadas.
1. Ámbito de protección
Los datos de los usuarios que recopilamos y protegemos se utilizan exclusivamente para completar transacciones de pedidos, ofrecer servicio al cliente y mejorar la experiencia de compra. El ámbito principal incluye:
Información relacionada con el pedido: Dirección de envío, datos de contacto e información de cuentas de pago (solo para verificar la transacción, no almacenamos datos de pago sensibles completos).Información de comunicación y consultas: El contenido de sus consultas enviadas por correo electrónico a service@mail.jowhas.com, comentarios sobre problemas con pedidos, etc.Información sobre comportamiento de uso: Solo recopilamos datos anonimados sobre navegación de productos, envíos de pedidos, etc., con el fin de optimizar la exhibición de productos y la eficiencia del servicio, sin vincularse a la identidad personal.Nosotros nunca recopilamos datos personales redundantes que no estén relacionados con transacciones o servicios, y garantizamos su derecho a la información.
2. Medidas de protección de seguridad de datos
Para prevenir riesgos de filtración, alteración y abuso de datos, adoptamos medidas de protección tanto técnicas como administrativas:
Protección por cifrado: Durante la transmisión y almacenamiento de la información del usuario, utilizamos tecnología de cifrado, especialmente para los datos de pago, siguiendo estrictamente los estándares de seguridad de la industria, para garantizar la seguridad en la transmisión y almacenamiento de datos.Control de acceso: Establecemos un sistema de permisos de acceso interno estrictamente controlado, de modo que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos necesarios del usuario mientras realiza sus funciones. Se prohíbe el acceso a personas no autorizadas.Monitoreo de seguridad: Realizamos pruebas y mantenimiento periódicos en nuestros sistemas de datos, para identificar y corregir posibles riesgos a tiempo, asegurando que el sistema funcione de manera segura y estable.Cumplimiento normativo: Procesamos los datos de los usuarios estrictamente de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes. No divulgamos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, a menos que tengamos su autorización explícita o sea requerido por la ley.3. Normas de uso de los datos
Propósito del uso de los datos: Los datos del usuario recopilados se utilizan exclusivamente para procesar pedidos (como el envío, notificaciones logísticas), gestionar la atención al cliente (resolviendo dudas de pedidos, necesidades postventa) y la mejora de servicios. No se utilizan para otros fines.Período de retención de los datos: Los datos del usuario se conservarán durante el tiempo necesario para completar la transacción del pedido y proporcionar los servicios necesarios, de acuerdo con los requisitos legales. Después de este período, se eliminarán o anonimizarán de manera segura, sin asociarlos a la identidad personal.Derechos del usuario: Usted tiene derecho a consultar, corregir o eliminar su información personal. Si desea realizar alguna de estas acciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico oficial, y le ayudaremos a procesar su solicitud tras verificar su identidad.4. Información de contacto y explicación adicional
Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia sobre la seguridad de sus datos personales o el uso de su información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico oficial: service@mail.jowhas.comHorario de atención al cliente: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00). Responderemos a sus consultas dentro de las 24 horas durante el horario laboral. Las consultas fuera del horario laboral se responderán el siguiente día hábil.Siempre priorizamos la seguridad de sus datos y seguimos mejorando nuestras medidas de protección para garantizar su privacidad. Además, le recordamos que debe cuidar su cuenta personal, la información de pago y la dirección de envío, para ayudar a proteger la seguridad de los datos de manera conjunta.
Nota: El tiempo estimado de servicio relacionado con los pedidos es el siguiente: después de que el pago del pedido se haya completado con éxito, el envío se realizará dentro de 3-5 días hábiles. Normalmente, recibirá los productos dentro de 7-10 días hábiles después del envío. Agradecemos su comprensión y confianza.
